Todos los pedidos de Farmacia Óptica Riaza se entregan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
No realizamos envíos durante fines de semana ni festivos.
Cuando tu pedido sea procesado, recibirás un correo electrónico con tu código de seguimiento para poder consultar el estado del envío en cualquier momento.
Actualmente aceptamos únicamente pago contrareembolso.
Esto significa que pagas tu pedido al recibirlo, sin necesidad de introducir datos bancarios o de tarjeta.
Un método seguro, cómodo y 100 % confiable, pensado para proteger tu privacidad.
Todos los pedidos se preparan en embalaje completamente discreto, sin logos ni referencias al contenido o a la farmacia.
Tu privacidad es nuestra prioridad, por lo que nadie podrá identificar lo que hay dentro del paquete.
Realizamos envíos a:
Por motivos logísticos y aduaneros, actualmente no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Sí, puedes elegir la opción que más te convenga:
En Farmacia Óptica Riaza protegemos tu información con total seguridad.
Una vez que el pedido ha sido entregado, eliminamos de forma segura todos los datos personales relacionados con la compra.
No almacenamos historiales ni compartimos información con terceros.
Si no estás en el domicilio en el momento de la entrega, el mensajero dejará un aviso o intentará reprogramar la entrega.
También puedes recoger tu paquete directamente en la oficina de Correos asignada, utilizando tu número de seguimiento y documento de identidad.
Sí. Tras completar tu compra recibirás un correo de confirmación con todos los detalles.
Posteriormente, recibirás tu código de seguimiento para consultar el estado de tu envío en tiempo real.
Si tienes dudas o necesitas asistencia, puedes escribirnos a:
📧 pedidofarmacia@protonmail.com